Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent sur les prestations, les formules, le déroulement d’un projet et les paiements.
Non. Le logo en fait partie, mais l’identité repose aussi sur les couleurs, les typographies et les règles visuelles qui permettent de garder une image cohérente sur vos différents supports.
Non. Le point de départ est de regarder ce qui fonctionne encore et ce qui crée un décalage avec votre activité actuelle. L’objectif n’est pas de remplacer automatiquement ce qui peut être conservé.
Oui. Selon l’état de l’existant, certains éléments peuvent être conservés, ajustés ou restructurés pour retrouver une image plus cohérente avec votre activité.
Lorsque plusieurs éléments doivent être créés ou revus ensemble, les packs permettent de les penser dans une même direction plutôt que séparément.
Non. Les projets peuvent concerner un site vitrine, une boutique en ligne ou la refonte d’un site existant, selon votre activité et ce que le site doit réellement permettre de faire.
Pas forcément. On commence par regarder ce qui fonctionne encore, ce qui gêne la compréhension ou l’utilisation, et ce qui mérite réellement d’être revu.
Une identité claire aide à construire un site cohérent et reconnaissable. Si elle n’existe pas encore ou ne correspond plus à votre activité, identité et site peuvent être pensés ensemble.
Si le problème n’est pas encore clair, l’audit permet d’identifier ce qui bloque et de distinguer les ajustements utiles d’une refonte plus importante.
Studio Cilva peut notamment travailler sur des cartes, flyers, brochures, documents ou packaging, selon le support dont votre activité a réellement besoin.
Oui. Pour une demande précise et ponctuelle, la prestation à la carte permet de travailler sur un support sans devoir partir sur un pack complet.
Oui. L’objectif est alors de décliner vos codes existants de manière cohérente sur le nouveau support, plutôt que de créer un univers différent à chaque document.
Si plusieurs éléments sont liés, un pack peut être plus cohérent pour les concevoir dans une même direction et éviter une succession de demandes séparées.
Oui. Des modèles et visuels cohérents peuvent être conçus pour vous permettre de publier plus facilement sans repartir de zéro à chaque fois.
Oui. Les contenus peuvent reprendre vos couleurs, typographies et codes visuels afin que votre présence sur les réseaux reste cohérente avec le reste de votre communication.
Pour des créations, mises à jour ou déclinaisons qui reviennent régulièrement, un abonnement peut être plus fluide qu’une succession de demandes ponctuelles.
Si le besoin n’est pas encore clair, un audit peut aider à identifier ce qui mérite d’être amélioré avant de produire de nouveaux contenus.
La prestation à la carte répond à un besoin précis. Un pack est plus adapté lorsque plusieurs éléments doivent être créés ou revus ensemble avec une même direction.
Cela permet de penser l’identité, le site ou les supports comme un ensemble cohérent, plutôt que de les traiter séparément avec des décisions différentes à chaque étape.
Vous pouvez partir de votre situation et de vos priorités. Le premier échange sert à clarifier ce qui est réellement nécessaire avant de valider le périmètre et le budget.
Oui. Les packs peuvent servir à poser les bases d’une nouvelle activité comme à faire évoluer plusieurs éléments d’une communication existante.
Aux entreprises qui ont des besoins graphiques qui reviennent régulièrement et qui préfèrent avancer avec une même personne plutôt que relancer une nouvelle demande à chaque fois.
La prestation à la carte convient à un besoin ponctuel et précis. L’abonnement est pensé pour les demandes récurrentes : créations, mises à jour et déclinaisons au fil des mois.
Non. Les formules sont pensées autour d’un niveau de disponibilité et d’un cadre de collaboration, pas comme un compteur d’heures à consommer.
Le cadre peut être réévalué si le rythme ou le type de demandes change, afin de rester cohérent avec la réalité de votre activité.
Oui. La prestation à la carte est justement prévue pour un besoin ponctuel : un document, un visuel, une mise à jour ou un support particulier.
Les prestations à la carte commencent dès 150 CHF. Le montant exact dépend du support, du contenu à traiter et du périmètre de la demande.
Si plusieurs éléments sont liés, un pack peut devenir plus cohérent que plusieurs prestations séparées. Le choix se fait en fonction du besoin réel, pas automatiquement.
Lorsque les besoins reviennent chaque mois, l’abonnement permet généralement une collaboration plus fluide qu’une succession de demandes ponctuelles.
Non. L’audit est justement utile lorsque vous sentez qu’un élément ne fonctionne plus, sans parvenir à identifier clairement la cause ou la priorité.
Selon votre situation, l’analyse peut porter sur votre identité visuelle, votre site internet, vos réseaux sociaux et les supports que vous utilisez réellement.
Non. L’audit comprend l’analyse et les recommandations. La création ou les modifications sont ensuite traitées séparément si vous souhaitez les confier à Studio Cilva.
L’audit est adapté si vous avez besoin de savoir quoi améliorer et dans quel ordre. L’appel gratuit sert plutôt à cadrer un projet déjà identifié.
L’audit est proposé à 350 CHF et comprend des recommandations écrites ainsi qu’un échange de 30 minutes.
Non. Vous pouvez venir avec une idée précise, quelques questions ou simplement une situation à faire évoluer. Le premier travail consiste justement à clarifier le besoin.
Vous m’expliquez votre activité et votre situation, je vous aide à faire le tri, nous validons ensemble le périmètre, le budget et la direction, puis je réalise les éléments convenus.
Oui. Vous échangez directement avec Catarina, du premier échange aux derniers ajustements, sans intermédiaire entre la compréhension du besoin et la création.
Si le besoin n’est pas encore clair, l’audit permet de faire le point. Si le projet est déjà identifié, un appel de 30 minutes peut suffire pour cadrer la suite.
Parce que le prix dépend du périmètre réel : quantité de contenu, nombre de supports, complexité du projet et travail nécessaire sur l’existant. Le budget est défini avant de commencer.
Le périmètre et le budget sont validés avant la création. Vous savez donc ce qui est prévu et sur quelle base le projet démarre.
L’appel de 30 minutes destiné à cadrer un projet est gratuit. L’audit, lui, est une prestation d’analyse complète proposée à 350 CHF.
Oui. Si votre besoin est précis, vous pouvez commencer à la carte. Si plusieurs éléments ou des besoins réguliers apparaissent ensuite, le format de collaboration peut évoluer.